Comment annoncer son départ à ses clients par courriel ?
Lorsque l'on quitte une entreprise, il est important de prévenir ses clients pour maintenir une bonne relation commerciale et éviter toute confusion. Voici quelques conseils et exemples pour rédiger un courriel professionnel qui annonce votre départ à vos clients.
Conseils pour annoncer son départ à ses clients
Informez vos clients en avance
Il est important d'informer vos clients en avance pour leur donner le temps de s'adapter à votre départ et pour éviter toute panique ou confusion. Il est recommandé de leur donner un préavis d'au moins un mois avant votre départ pour leur permettre de prendre les mesures nécessaires.
Soyez clair et concis
Soyez clair dans votre message en indiquant la date de votre départ et les raisons qui vous ont poussé à partir. Évitez de parler de problèmes internes ou de conflits que vous avez pu rencontrer avec vos collègues. Restez professionnel et positif.
Remerciez vos clients
N'oubliez pas de remercier vos clients pour leur confiance et pour la collaboration fructueuse que vous avez eue ensemble. Exprimez votre gratitude pour leur fidélité et leur soutien durant votre séjour dans l'entreprise.
Proposez une solution de transition
Afin de maintenir une relation commerciale positive, il est important de proposer une solution de transition pour assurer la continuité des services. Vous pouvez par exemple recommander un collègue en qui vous avez confiance pour prendre en charge votre travail ou proposer une alternative qui convient à vos clients.
Exemples de courriels d'annonce de départ à ses clients
Exemple 1 : Courriel simple pour annoncer son départ à ses clients
Sujet : Annonce de mon départ de l'entreprise
Chers clients,
Je vous écris pour vous informer que je quitterai l'entreprise le 31 mai prochain. Après avoir passé de merveilleuses années ici, il est temps pour moi de relever de nouveaux défis professionnels. Je tenais à vous remercier pour votre confiance et pour la collaboration fructueuse que nous avons eue ensemble.
Je suis conscient que cette nouvelle peut vous inquiéter, mais je tiens à vous rassurer que j'ai travaillé à mettre en place une transition en douceur pour assurer la continuité des services. Vous pouvez contacter [nom du collègue sur qui vous avez confiance pour prendre en charge votre travail] pour toute question ou demandes de renseignements.
Je reste à votre disposition pour toute information supplémentaire.
Cordialement,
[ Votre nom ]
Exemple 2 : Courriel plus élaboré pour annoncer son départ à ses clients
Sujet : Annonce de mon départ de l'entreprise
Chers clients,
C'est avec un mélange de tristesse et d'enthousiasme que je vous annonce mon départ de l'entreprise le [ date ]. Après X années passées ici, j'ai décidé de relever de nouveaux défis professionnels. Je tenais à vous remercier de votre confiance et pour la collaboration fructueuse que nous avons eue ensemble.
Je tiens également à vous assurer que j'ai travaillé à mettre en place une transition en douceur pour assurer la continuité des services. Je recommande vivement [ nom du collègue en qui vous avez confiance pour prendre en charge votre travail ] pour assurer la continuité de vos services et je suis convaincu qu'il/elle sera à la hauteur.
Je voudrais également saisir cette occasion pour vous exprimer ma gratitude pour toute la fidélité et le soutien que vous m'avez apportés durant mon séjour ici. Vous êtes une entreprise merveilleuse avec un personnel formidable et j'ai été ravi de faire partie de votre entreprise.
Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à me contacter directement. Je serai ravi de discuter avec vous de tout ce que je peux faire pour faciliter cette transition.
Encore une fois, merci de m'avoir donné la chance de travailler avec vous. Vous allez me manquer.
Cordialement,
[ Votre nom ]
Conclusion
Annoncer son départ professionnel à ses clients est une étape importante pour maintenir une relation commerciale positive. En étant clair et concis, en proposant une solution de transition et en remerciant vos clients pour leur soutien, vous pouvez vous assurer que votre départ se fera en douceur et que vous conserverez une bonne relation commerciale après votre départ.
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emploi.lefigaro.fr/vie-en-e...Cher client,
Je vous écris aujourd'hui pour vous annoncer ma décision de quitter mon poste auprès de votre entreprise. Après plusieurs années de service et de dur labeur, je suis arrivé à un stade où je dois explorer de nouvelles opportunités.
Je tiens à remercier chacun d'entre vous pour votre soutien et votre confiance. J'ai eu le privilège de travailler avec une équipe talentueuse et je vous remercie de m'avoir offert l'occasion de grandir professionnellement en tant que membre de votre entreprise.
Tandis que je poursuis ma carrière ailleurs, je vous souhaite à tous le meilleur.
Avec mes meilleurs vœux,
[signature]
A titre personnel, mon temps passé auprès de votre entreprise a été l'une des plus grandes expériences de ma carrière. J'ai appris de nombreuses compétences et trouvé de nouveaux amis. Je leur souhaite à tous beaucoup de succès et je garderai toujours un bon souvenir de mon temps passé avec vous.